Motorroller fahren befreit, es macht Spaß und mobil. Aber irgendwann kommt der Punkt, dass springt der Roller nicht mehr an, macht komische Geräusche oder will nicht so wie man es von ihm gewohnt ist. Doch nicht jeder weiß sich zu helfen und braucht deshalb eine Werkstatt. Aber es ist schon schwierig, einen defekten Roller in die Werkstatt zu bringen, wenn er noch nicht einmal anspringt. Viele haben den Begriff vor Ort Reparatur schon oft gehört, aber keiner weiß so richtig, was er bedeutet.
Motorroller vor Ort Reparatur bedeutet nichts anderes, als dass die Zweirad-Mechaniker „Hausbesuche“ machen und den Motorroller vor der Haustür des Kunden zu reparieren. Es gibt nicht viele Händler, die diesen speziellen Kundenservice anbieten. Roller-Epple ist ein solcher Händler. Im Grunde genommen muss man sich das wie eine Werkstatt auf vier Rädern vorstellen. Deutschlandweit sind diese Fahrzeuge unterwegs und das geschulte Fachpersonal führt die Arbeiten an den defekten Rollern aus. Zu den weiteren Aufgabengebieten dieses vor Ort Services gehören auch Inspektionen und Wartungen aller Art.
Wer heutzutage einen Motorroller fährt, kann es sich nicht leisten, darauf längere Zeit zu verzichten, denn die meisten Fahrer sind auf ihn angewiesen. Deshalb ist es besonders wichtig, dass sofort Techniker zur Seite stehen, die sich um das Problem kümmern. Aufgrund der drastisch gestiegen Benzinpreise bleibt vielen auch nichts anderes übrig, als auf einen Roller umzusteigen. Im Verbrauch sind sie konkurrenzlos und damit unumstritten das günstigste motorisierte Fahrzeug.
